GSMSULTENG.COM – Kalau tidak salah mulai dari bulan Mei 2022 ada beberapa kustomer yang datang membawa hp Android dengan keluhan kalau sinyalnya hilang tanpa sebab.
Dan rupanya banyak lagi yng menanyakan hal yang serupa padahal tidak ada penyebabnya tiba-tiba sinyal H+ (3G) tidak muncul ti hp mereka.
Satu kesamaan pada mereka yaitu hpnya Android jadul yang belum 4G, dan setelah diusut rupanya saya ketinggalan berita kalau Telkomsel katanya akan meniadakan sinyal 3G.
Tentunya fungsi Data pada Android yaang belum 4G ini tidak dapaat digunakan lagi, karena tower yang ada di Desa kami hanya ada tower Telkomsel saja.
Penyebab
- Tidak ada sinyal 3G lagi
- Kartu belum upgrade ke 4G
- HP juga belum 4G
Solusi
- Upgrade kartu menjadi 4G di CS Telkomsel Grapari
- Ganti hp Android yang 4G
- Kalau masih maau pakai hp yang belum 4G pillih sinyal ke 2G saja jadi masih bisa sms dan telpon biasa, dan untuk internetnya gunakan Wi-Fi ngikut ke hp lain.